Die Vorraussetzung für Ihre anhaltende Kundenbindung und die Zufriedenheit
Ihrer Kunden ist effektives Reklamationsmanagement. Bestimmen Sie über eine Auswahlliste Ihren Kunden. Legen Sie anschließend Ihren Verantwortlichen und Ihre Termine fest. Hinterlegen Sie die Beanstandung und evtl. noch Ihren eingescannten Kundenbericht.
Software für Beschwerdemanagement, Dokumentenmanagement, Reklamationsverwaltung, Auftragsdaten, Statistik und Reports.